Hausordnung & Eisbahnregeln
Willkommen beim Essener Wintertraum! Damit alle Gäste eine schöne und sichere Zeit erleben, bitten wir um Rücksichtnahme und die Beachtung dieser einfachen Regeln.
- Rücksicht nehmen: Fahren Sie in der vorgegebenen Laufrichtung und passen Sie Ihr Tempo an. Achten Sie besonders auf Kinder und ungeübte Gäste. Keine Personenketten, Schneebälle oder riskanten Fahrmanöver.
- Sicher aufs Eis: Die Eisfläche darf nur mit Schlittschuhen betreten werden. Wir empfehlen Handschuhe und einen Helm. Die Rampe empfehlen wir nur geübten Eisläuferinnen und Eisläufern.
- Aufmerksam bleiben: Auf der Eisfläche bitte keine Handys oder Kopfhörer benutzen und nicht auf den Banden sitzen.
- Essen, Trinken und Rauchen: Speisen und Getränke gehören nicht auf die Eisfläche. Auf der Eisbahn und im Eingangsbereich gilt Rauchverbot. Die Nutzung der Eisbahn unter Alkohol- oder Drogeneinfluss ist nicht gestattet.
- Wege freihalten: Ein- und Ausgänge sowie Fluchtwege müssen frei bleiben. Gefährliche Gegenstände und Glasbehälter dürfen nicht mitgebracht werden.
- Auf unser Team hören: Bitte befolgen Sie die Anweisungen des Personals. Bei Fragen, Unfällen oder anderen Problemen wenden Sie sich direkt an unser Team.
- Eigene Verantwortung: Die Nutzung der Eisbahn, der Rampe und der Laufhilfen erfolgt eigenverantwortlich. Bitte schätzen Sie Ihr Können realistisch ein.
- Persönliche Gegenstände: Bitte achten Sie auf Ihre persönlichen Gegenstände. Für Verlust, Diebstahl oder Beschädigungen haften wir im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.
- Schlittschuhe außerhalb der Eisfläche: Betreten Sie mit Schlittschuhen ausschließlich die dafür vorgesehenen Flächen mit geeignetem Schutzbelag.
- Pfand beim Verleih: Für die Ausgabe von Helmen und Laufhilfen ist ein geeignetes Bilddokument als Pfand zu hinterlegen.
- Taschenkontrollen: Bei konkretem Diebstahlverdacht behalten wir uns vor, um Einsicht in mitgeführte Taschen zu bitten.
- Schlüsselverlust: Bei Verlust eines Schließfachschlüssels berechnen wir 30 Euro.
- Foto- und Videoaufnahmen: Während der Veranstaltung können durch die TraumEvent GmbH oder die Presse Foto- und Videoaufnahmen entstehen. Eine Veröffentlichung erfolgt im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen.
Vielen Dank für Ihre Rücksichtnahme. Wir wünschen Ihnen viel Spaß beim Essener Wintertraum!
